Servicio al Cliente de la empresa SIMON FRÈRES
Nuestro Servicio al Cliente tiene por objetivo principal ofrecerle en tiempo real un conjunto de soluciones adaptadas a su equipo SIMON FRÈRES nuevo o antiguo por:
- El suministro y envió de piezas de recambio a su sitio:
Tenemos un almacén de repuestos con más de 5 000 referencias para servirle con los mejores plazos de entrega.
Seguimos asegurando el mantenimiento de las maquinas SIMON FRERES de cualquier generación, sin límite de edad (en el límite donde tenemos todavía los planos de estas piezas). - El mantenimiento y revisión de todas sus máquinas:
Para asegurar el mantenimiento de las máquinas SIMON FRERES instaladas en el mundo entero, tenemos un equipo de técnicos capaces de intervenir en cualquier país. - Peritaje y Auditoría de su complejo industria:
Para ayudar a nuestros clientes en su gestión de calidad y mejora de sus procesos, nuestro técnico puede realizar una auditoría de los procesos tecnológicos y establecer un informe con propuestas de mejora.
Para cualquiera información adicional:
contáctenos.
SIMON FRÈRES es reconocida internacionalmente y ha vendido hasta ahora más de 1 500 máquinas en 60 países.
Nuestra reputación y éxito nos llevan, cada día, a mejorar la calidad, la fiabilidad y rendimiento de nuestras máquinas.
Se proponen los siguientes puntos con el fin de describir los beneficios de las modificaciones que se pueden realizar en nuestras máquinas :
- Batido
Se puede modificar el batido para facilitar el mantenimiento, mejorar el rendimiento (mejor control de la temperatura) o la limpieza. - Motorización de batido y amasado
Algunas máquinas aún están equipadas con sistemas de variación de velocidad por poleas variables que son difíciles de mantener. Proponemos el reemplazo por variadores de velocidad. - Tornillos
Mejora de su robustez - Separación de la mazada
Para filtrar mejor la mazada y suprimir los tamices con tela, que son frágiles, hemos desarrollado nuevos tamices.
Asimismo, hemos diseñado un nuevo sistema de reciclaje de granos residuales de mantequilla, lo que mejora el rendimiento de la instalación. - Secciones de amasado
Proponemos nuevas anillos de desgaste y casquillos de eje para facilitar el mantenimiento y reducir el coste.
También es posible, dependiendo de la generación de la máquina, añadir juntas para mejorar la estanqueidad de las secciones de amasado. - Bomba de vacío
Ahora es posible instalar un sistema permitiendo el reciclaje de agua en la bomba de vacío, evitando el flujo permanente de agua en el suelo. Además de ahorrar en agua considerablemente, este sistema mejora las condiciones de instalación en el taller. - Mejora
Es posible hacer impermeable las antiguas máquinas y añadir bolas de limpieza para mejorar la limpieza. - Transformación
Según las generaciones de la máquina, podemos proponer su transformación para mejorar la calidad de la mantequilla producida. A menudo, se hace para la realización de una sección bajo vacío más eficiente para eliminar el aire incluido en mantequilla.
